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帶動產業成長

YOKE TEAM 成立宗旨

以『讓YOKE TEAM所有夥伴成為持續獲利、穩健成長的公司』的遠景,建立專案團隊,以共存共榮、唇齒相依的協同合作模式,結合策略性供應夥伴,共同打造『吊鉤王國』,形塑 YOKE TEAM 在國際市場的優質形象與競爭力,成為最佳獲利團隊。另也希望以振鋒為核心的生產體系,作為整體掛鉤產業發展之基礎,擴大至關鍵協力供應鍊夥伴,建構良性互動且快速應變的學習型組織。

近三年推動成果

自 2014 年起成立 YOKE TEAM 專案團隊,組成 YOKE TEAM 推動委員會,初期共有七家協力供應商夥伴加入,以「品質提升、交期準確、產能擴大」為專案啟動之先期目標。透過振鋒對於協力夥伴採購項目之品質與交期的目標,還有協力夥伴企業內部的自主需求,針對工作現場管理基礎議題(如 2S、目視管理)、品質管理系統、生產管理系統、標準化作業系統等,由顧問針對實際情況進行了解與輔導程序。定期由振鋒品保與採購人員協同顧問,至各協力夥伴進行巡訪,以確認專案改善進度與成效。另也透過 YOKE TEAM 事務局之定期會議機制,由振鋒與各協力夥伴之經營階層針對專案進行之成果與進度,檢視專案產出與凝聚後續執行之專案規畫。初期進行之品質交期分科會訂定的年度關鍵議題包含品質異常改善、重大客訴、防止再發機制、QCDS 強化與產能擴大等項議題。同時透過人員管理技能提升,以臨廠輔導之方式學中作、作中學,強化教育訓練成果。

成果及新年度目標

2016 年 6 家供應商夥伴總計推動 17 項議題,包含縮減客訴反應時間、製程品質穩定度與異常處理改善等。以 BW 公司為例,相較於 2015 年仍有特採與退貨之情形,且達交率未達 90%,經輔導後 2016 年全年度未發生特採及退貨之情形,達交率亦超過 99%。進行至第四年之 YOKE TEAM,除了基礎之品質與交期議題外,亦增加 3 家新供應商夥伴。

供應商大會

2016 年 9 月舉辦第一次供應商大會,邀請主要的供應商伙伴參加,宣導振鋒之採購政策、品質政策,以及針對供應商主要發生之異常事件進行說明,同時針對振鋒與供應商交易過程中之配合進行意見交流與檢討。未來每年將固定召開供應商大會一次,2017 年除持續宣達振鋒在採購管理上之政策與推動事項外,亦將要求供應商於大會上報告其品質異常之改善成果。