截自於天下雜誌e天下2004•6月號42期

老闆帶頭e化，阻礙才能降到最低
振鋒斥資千萬投資高階設計軟體，1年可以設計出140個新品!
但這條路也不是一帆風順。讓振鋒告訴你，
ERP出狀況該怎麼辦、以及為什麼非得老闆帶頭才e的起來 ……。

　　事業想要做大，一定要e化!」振鋒企業董事長洪榮德用台語斬釘截鐵地說。
　　設計、生產各式安全掛鉤的振鋒企業，是中小企業中獎項的常勝軍。光是在2002年，就囊括了經濟部的企業創新研究獎、小巨人獎、創新研發績優中小企業。

　　振鋒生產的產品從物流、石化、採礦業，遍及到寵物用、捕魚用掛鉤，林林總總。
　　勇敢投資，是董事長洪榮德獨到的經營特色。振鋒去年營收3.6億元，洪榮德卻比一般中小企業勇於投資在技術設備上。2000年斥資上千萬引進設計系統，奠定了振鋒在設計創新上的能力。去年年底，又與台塑網簽約合作，預設投資約2,000萬元，打造網路化ERP系統和辦公室自動化。

　　25歲就創業，今年也才44歲的洪榮德，在創業第一年就開始使用電腦。他印象深刻地描述，當初一台電腦要價2萬多元，他每天徘徊在店門外，看那台電腦看了近一個月，老闆被他「感動」，最後給了很便宜的價格，把電腦賣給了他。「當時買不起硬碟，是用大磁片來寫程式，」他回憶。

　　振鋒早期主要從事貿易買賣，曾經賣寵物掛鉤做到全球85%的市場佔有率。近10年來，轉型做研發製造，並在1996年建置了工廠。

千萬高階設計軟體，1年設計140個新品

　　2000年成功導入美國CATIA，使用和波音公司相同的軟體。在當時，可說是同業間的創舉，也讓振鋒的製程能力領先國際同業。

　　一般公司一年頂多擁有個位數的新產品，振鋒運用高級軟體，一年可以設計出140個新品。也讓振鋒屢屢獲得創新研發的獎項 。

　　這套軟體耗資千萬，過去振鋒使用多種包含CAD、CAM的應用軟體，檔案間經常無法順利連結、轉換。這套高階設計軟體，可以讓複雜的3D曲面設計便於處理，也提供了設計到生產端完整的工作平台。

　　而一開始購買檢驗設備也投入了3,000萬元。「來參觀的人都哈哈大笑，」朋友笑洪榮德說，哪有人砸錢來「搞破壞」、做檢驗。

　　「振鋒賣的是安全，」洪榮德說，台灣的製造廠商要走高階的利基市場，就是要嚴格自我要求。

ERP出狀況，陣前換系統

　　振鋒從1990年初就使用貿易軟體，也陸續建置財會、人事等應用系統。「但沒有串連的工具，是用人海戰術在應付電腦系統，」洪榮德表示，很多資料要重複輸入在多種系統中，既浪費人力也容易出錯。

　　振鋒於是在去年開始導入ERP，並採用某國內大廠的系統，原本是預計在去年年底就要上線。但是推導到後期，卻有約20%的部份遇到流程上的衝突不能解決。

　　同一時間，振鋒接觸到台塑網的研討活動，讓洪榮德決定改弦易轍，重導入他們的ERP系統。

　　「企業經營的顧問諮詢，是中小企業很需要的，」振鋒總經理室協理鄭景文表示，振鋒有心想要壯大，需要建立一套穩固的經營管理制度。台塑網的資訊服務，比一般的ERP系統多了商業智慧（BI）部分，同時更提供了台塑集團的管理辦法與制度，等於兼具資訊與企業顧問的角色。

　　對於原系統已經投入近500萬元，洪榮德不以為意。「硬體部分可以接續使用，員工受訓也是增進ERP概念，」在他的想法，這些投資並不是完全浪費。

　　振鋒導入台塑網的e化方案，預計還要投入2,000萬元以上。導入範圍包括財務、經營成本、生產、營業、人資及資材6大領域，未來還將整合辦公室自動化系統。

老闆帶頭e才能竟功

　　洪榮德換系統的決心，讓台塑網總經理李孫儒親自率領團隊登門拜訪振鋒，掌握他們的需求。

　　「老闆帶頭e化，內部阻礙才能降到最低，」台塑網高級系統分析師韓瑞明表示，振鋒董事長的投入，讓他們看好能將振鋒打造為成功案例。

　　「有很多涉及流程的變動，非要我跳下來做，」洪榮德非常了解，e化涉及流程的變革，他在場才能即時有效率地做決定。一個多月以來，他都是全程參與ERP的相關課程。一週4、5天都有，卻從不辭辛苦。

　　成立第20個年頭，振鋒在國際市場才要起飛。在台中工業區1,700坪的工廠將擴張到4,600坪；下半年也將在洛杉磯設立分公司。但一切的營運計劃，都將由新的ERP系統貫穿核心。「當事業開始擴展，管理一定要跟得上，」洪榮德最念茲在茲地，仍舊是資訊這個必備工具。

back